Warranty
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Herstellergarantie
LIZE CREATIONS übernimmt eine Garantie für die verkauften Artikel für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem auf der Rechnung angegebenen Kaufdatum. Die Garantie des Herstellers soll auch Defekte abdecken, die durch den Gebrauch des Kunden entstehen. Diese Garantie ermöglicht dem Kunden einen umfassenderen Schutz vor Defekten und/oder Schäden im Vergleich zur gesetzlichen Garantie.
Die Garantie wird in Form eines kostenlosen Reparaturdienstes innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf gewährt. Die Versandkosten werden vom Kunden getragen.
Die betroffenen Defekte betreffen das Zubehör (Buckles, Pressure Knobs und Nails).
Die Garantie des Herstellers erstreckt sich nicht auf die Verfärbung des Stoffes, da Stoffteile bei übermäßiger Sonneneinstrahlung von Natur aus zu Verfärbungen neigen, die nicht mehr rückgängig gemacht werden können. Unerlaubte Beschädigungen (Risse, Verbrennungen, Löcher und Schnitte, gealtertes oder gesprenkeltes Leder oder Stoff) sind ebenfalls von der Garantie des Herstellers ausgeschlossen.
Gesetzliche Garantie der Konformität und Garantie der versteckten Mängel
Die auf der Website verkauften Produkte unterliegen den Bedingungen der gesetzlichen Garantie der Konformität (Artikel L 211-4 ff. des Verbrauchergesetzbuches) und der Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 und 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Alle Gewährleistungen sind ausgeschlossen bei natürlicher Abnutzung und Verschleiß des Produkts, Defekten und Schäden durch externe Quellen oder aufgrund von unsachgemäßer Verwendung, falschem Gebrauch, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung durch den Kunden.
- Article L211-4 of the Consumer CodeThe seller is obliged to deliver goods in conformity with the contract and is liable for defects of conformity existing at the time of issue (...).
- Artikel L211-5 des VerbrauchergesetzbuchsUm den Vertrag zu erfüllen, muss die Ware:(1) für den üblichen Gebrauch einer ähnlichen Ware geeignet sein und, soweit anwendbar, auch für den üblichen Gebrauch einer ähnlichen Ware geeignet sein:
- Der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die er dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat;
- die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts öffentlicher Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, rechtmäßig erwarten kann;
2 ° Or present the characteristics defined by mutual agreement by the parties or be specific to any special use sought by the buyer, brought to the knowledge of the seller and which the latter has accepted.
Article L211.7 Consumer CodeAny defects in conformity which appear within six months from the date of issue of the goods shall be presumed to exist at the time of issue, unless proven otherwise.The seller may combat this presumption if it is not compatible with the nature of the property or the lack of conformity invoked.
Article L211-9 Consumption CodeIn the case of lack of conformity, the buyer chooses between the repair and the replacement of the property. Der Verkäufer darf jedoch nicht nach der Wahl des Käufers verfahren, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Wertes des Eigentums oder der Bedeutung des Mangels Kosten verursacht, die in keinem Verhältnis zu der anderen Möglichkeit stehen. Er ist dann verpflichtet, außer im Falle der Unmöglichkeit, nach der vom Käufer nicht gewählten Modalität vorzugehen.
Artikel L211.10 Consumer CodeIst die Reparatur oder der Ersatz der Ware unmöglich, kann der Käufer die Ware zurückgeben und den Preis zurückerstatten oder die Ware behalten und einen Teil des Preises zurückgeben.
The same faculty is offered to him:1 ° If the solution requested, proposed or agreed pursuant to Article L.211-9 can not be implemented within one month following the buyer's claim;(2) Or if this solution can not be without major inconvenience for the latter in view of the nature of the good and the use it seeks.The resolution of the sale can not however be pronounced if the lack of conformity is minor.
Article L211-12 Consumer CodeThe action resulting from the lack of conformity is prescribed by two years from the delivery of the property.
Article L211-13 Consumer CodeThe provisions of this section do not deprive the buyer of the right to exercise the right resulting from defects that are prohibited by Articles 1641 to 1649 of the Civil Code or any other contractual or extracontractual action recognized by the law.
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches: Der Verkäufer haftet für die offenen Mängel der gekauften Sache, die sie für den Gebrauch, für den sie bestimmt ist, unbrauchbar machen oder die diesen Gebrauch so mindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder einen niedrigeren Preis gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches: Die Klage, die sich aus den beanstandeten Mängeln ergibt, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels erhoben werden. In the case provided for in Article 1642-1, the action must be brought, on pain of foreclosure, within one year after the date on which the seller can be discharged from apparent defects.
Rückgabe und Erstattung von defekten oder nicht übereinstimmenden Produkten
Jede vom Kunden verlangte Rückgabe oder Erstattung, die die gesetzlichen Garantien der Konformität oder versteckte Mängel betrifft, muss in der Form von erklärenden Briefen bleiben und muss an LIZE CREATIONS per Post mit Empfangsbestätigung an die folgende Adresse gesendet werden: 81 rue du Temple , 75003 PARIS.
Nach Überprüfung des Defekts oder der Nichtübereinstimmung des zurückgesandten Artikels wird LIZE CREATIONS dem Kunden den vollen Preis des betreffenden Artikels (der betreffenden Artikel), einschließlich der Kosten für den Rückversand, umtauschen oder zurückerstatten, wenn sich die Rücksendung auf die gesamte Bestellung bezieht.